RE/MAX MONGOLIA БҮСИЙН ЁС ЗҮЙН ЖУРАМ

RE/MAX Mongolia бүсийн ёс зүйн журмыг бүсийн бүх агентууд, брокерууд, бүх ажилтнууд хатуу дагаж мөрдөнө. Энэ нь харилцагч үйлчлүүлэгч нартаа болон харилцан бие биендээ хүндэтгэлтэй хандаж ёс зүйтэй үйл ажиллагаа, бизнес хийхийн тулд албан ёсоор дагаж мөрдөх ёс зүйн хэм хэмжээг тодорхойлно. Ёс Зүйн Журам нь хуулинд заасан хэмжээнээс өндөр, өөр шаардлагатай байж болох хэдий ч энэхүү Ёс Зүйн Журам хуультай зөрчилдсөн тохиолдолд Монгол улсын нутаг дэвсгэр дээр хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хуулийн заалт хүчин төгөлдөр үйлчилнэ.

Бүгдийн дор газар шороо оршино. Харин үүний дээр соёл иргэншил болон чөлөөт нийгмийг цогцлоохын тулд газрыг зүй зохистой ашиглах, өмчлөх шаардлага үүссэн. Газар нутгийг хамгийн үр ашигтайгаар хэрэглэж, түүний өмчлөлийг хамгийн өргөн хүрээгээр хүртэх гэсэн улс орон болоод иргэдийн сонирхол, хүсэл эрмэлзлийг Агентууд ойлгож өндөр түвшинд ажиллах шаардлагатай. Хүмүүс нь хангалттай хүрэлцээ, өөрийн шаардлагуудыг хангасан орон сууц, зохион байгуулалт сайтай хотуудын барилга төлөвлөлт, өндөр бүтээмж бүхий үйлдвэр, аж ахуйн хөгжил болон эрүүл орчинг хүсдэг.

Эдгээр хүсэл, сонирхлууд нь ердийн худалдааны үүргүүдээс давсан шаардлагуудыг бий болгодог. Эдгээр үүсч буй нийгмийн чухал үүргүүд болон эх оронч хариуцлагуудыг биелүүлэхийн төлөө Агентууд өөрсдийгөө бүрэн зориулж ажиллах ёстой бөгөөд өөрсдийгөө хичээнгүйлэн бэлдэх хэрэгтэй. Тэгэхээр Агентууд гэдэг нь үнэнч шударга байдал болон нэр хүндийнхээ төлөө өөрт нь оноогдож буй хариуцлагуудыг өндөр түвшинд гүйцэтгэж, нийтийн хариуцлагыг биелүүлэхийн төлөө бусад Агентуудтайгаа хамтдаа хичээнгүйлэн зүтгэх ёстой хүмүүс юм.

Үйлчлүүлэгчид, харилцагчид, олон нийт болон өөр хоорондоо хүлээсэн үүргүүдийн төлөө Агентууд үл хөдлөх хөрөнгийн салбарт нөлөөлж буй хүчин зүйлсүүдийн талаар үргэлж судалж, суралцаж, сонор сэрэмжтэй, чадварлаг мэргэжилтэн байхыг эрмэлзэх ба бусадтай туршлагаа хуваалцан, хамтран суралцах хүсэл тэмүүлэлтэй байх ёстой. Агентууд нь үл хөдлөх хөрөнгийн мэргэжил болон брендийн нэр хүндийг унагах, эсвэл олон нийтэд хохирол учруулах эрсдлийг бууруулахын тулд зохих төрийн байгууллагуудад туслах, Ёс Зүйн Журмыг баримтлах замаар шаардлагатай авах арга хэмжээг тогтоон, тэднийг гүйцэтгэх ёстой.

Ёс Зүйн Журмыг зөрчсөн үйлдлүүдийг Агентууд сайн мэддэг байх хэрэгтэй ба, эдгээр зөрчил илэрсэн тохиолдолд зохих агентууд, брокерууд, ажилтнууд RE/MAX Mongolia бүсийн Ёс зүйн хороонд шаардлагатай тохиолдолд хууль, хяналтын байгууллагуудад нэн даруй мэдэгдэх шаардлагатай.

Үйлчилгээ авч буй хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхлыг бүрэн хангахын тулд бусад Агентуудтай хамтран ажиллах хэрэгтэй гэдгийг ойлгож, дагаж мөрдөх шаардлагатай ба үйлчлүүлэгчдийг бүрэн төлөөлж, шударга бусаар өрсөлдөх оролдлого хийхгүй, өрсөлдөгчдийн тухай хайхрамжгүйгээр санал бодлоо илэрхийлэхээс татгалзах шаардлагатай. Агентууд, брокерууд, ажилтнууд нь санал бодлоо хэлэх шаардлагатай гэж үзсэн тохиолдолд хувийн сэдэл, боломжит ашиг сонирхол зэргийн нөлөөлөлгүйгээр бодит бөгөөд мэргэжлийн байдлаар саналаа хэлэх ёстой. Бизнесийн харилцаанд ёс суртахууны өндөр хэм хэмжээг баримтлах үүднээс АГЕНТУУД ГЭДЭГ НЭР ТОМЪЁО НЬ ЧАДВАР, ШУДАРГА БАЙДАЛ, ЁС СУРТАХУУН ЗЭРЭГ УТГЫГ ДАВХАР илтгэнэ. Үйлчлүүлэгчдийн зүгээс ирэх ямар ч заавар, ашиг урамшуулал нь дээрх туйлын зорилтоос хазайх үндэслэл болж болохгүй. Олон зууны туршид уламжлагдан ирсэн Алтан Дүрэм буюу “БУСАД ХҮМҮҮС ӨӨРТ ТАНЬ ХЭРХЭН ХАНДААСАЙ ГЭЖ ХҮСЧ БАЙГАА ШИГЭЭ БУСДАД ХАНДАЖ БАЙ” гэсэн дүрмийг сайтар ухамсарлах нь нийт Ремаксчуудын үүрэг юм.

Агентууд өөрсдийн явуулж буй үйл ажиллагаа, бусдын болон техникийн тусламжтайгаар хийж буй үйл хэрэг, мөн доор дурдсан зарчмуудад тулгуурлан бизнес эрхлэх зэрэг бүхий үйл ажиллагаандаа энэхүү журмыг баримтлах үүрэг хүлээнэ

1 ДҮГЭЭР ЗҮЙЛ

Худалдан авагч, худалдагч, түрээслүүлэгч, түрээслэгч болон ямар ч үйлчлүүлэгчдийг төлөөлж байсан Агентууд нь тэдний эрх ашиг, сонирхлыг хамгаалах үүрэгтэй. Хэдийгээр үйлчлүүлэгчийн эрх ашиг нь хамгийн эхэнд тавигдах боловч, бүх талуудад тэгш хандана.

- “агент” гэдэгт хуулийн дагуу үл хөдлөх хөрөнгийн зуучлагчаар ажиллах эрх бүхий лицензтэй иргэнийг,

- “брокер” гэдэгт үл хөдлөх хөрөнгийн зуучлалын үйлчилгээ эрхлэх тусгай зөвшөөрөлтэй хуулийн этгээдийн удирдлага, RE/MAX -ын франчайз эрх эзэмшигч иргэнийг

- “брокер оффис” гэдэгт RE/MAX Mongolia бүс-ээс албан ёсны эрх авч үл хөдлөх хөрөнгийн зуучлалын үйлчилгээ эрхлэх тусгай зөвшөөрлийг холбогдох байгууллагаас авсан хуулийн этгээдийг

3. АГЕНТУУД ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАЛЫН ГЭРЭЭ ХИЙХ ҮЕДЭЭ ТУХАЙН ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГИЙН ЭЗЭНД ЗАХ ЗЭЭЛИЙН ҮНИЙН ТАЛААР БУРУУ МЭДЭЭЛЭЛ САНААТАЙГААР ӨГЧ БОЛОХГҮЙ.

4. Агентууд худалдан авагч, түрээслэгч эсвэл хөлслөгчийг төлөөлөх үед тэдний үйлчилгээнээс хүртэж болох ашиг тус, хэмнэлт зэргийг худалдан авагч, түрээслэгч, хөлслөгчид буруугаар ойлгуулж болохгүй.

5. Агентууд худалдан авагч, түрээслэгч эсвэл хөлслөгчийг төлөөлж буй үед Агентын үйлчилгээнээс хүртэж болох ашиг тус, хэмнэлт зэргийг худалдан авагч, түрээслэгч эсвэл хөлслөгчид буруугаар ойлгуулж болохгүй.

6. Агентууд аливаа санал бусдад тавихдаа хурдан илгээж, мөн бусдын гаргасан саналд аль болох хурдан хариу өгөх үүрэгтэй.

7. Агентууд үл хөдлөх хөрөнгө зуучлалын үйлчилгээ үзүүлэх үедээ худалдагч тал, түрээслүүлэгч тал эсвэл хөлслүүлэгч тал зуучлалын гэрээ цуцлах хүсэлт гаргахаас бусад үед худалдагч, түрээслэгч эсвэл хөлслөгч талд аливаа саналууд болон саналын хариуг тогтмол илгээж байх ёстой. Худалдагч, түрээслүүлэгч, хөлслүүлэгч тал худалдан авах саналыг хүлээн зөвшөөрснөөс хойш тухайн үл хөдлөх хөрөнгийг Агентууд үргэлжлүүлэн сурталчлахгүй. Агентууд нь худалдагч, түрээслүүлэгч, хөлслүүлэгч талд аливаа саналыг хүлээн авч гэрээ байгуулахаас өмнө хуулийн зөвлөгөө авахыг санал болгох ёстой.

8. Агентууд нь хуулийн дагуу Агентын харилцаагаа үйлчлүүлэгчтэй дуусгасаны дараа тэдний мэдээллийг хуульд заасны дагуу цаашид задруулахгүй, хамгаалах үүрэгтэй. Агентууд нь үйлчлүүлэгчидтэй албан харилцаатай байх үедээ болон дуусгасны дараа дараах зүйлсийг хийж болохгүй:

- ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧДИЙН НУУЦ МЭДЭЭЛЛИЙГ ЗАДРУУЛАХ;

- ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧДЭД ХОХИРОЛ УЧРУУЛАХ НУУЦ МЭДЭЭЛЛИЙГ АШИГЛАХ;

- Доорх тохиолдлуудаас бусад үед Агентууд өөрийн болон гуравдагч этгээдийн ашиг сонирхлын хүрээнд үйлчлүүлэгчдийн мэдээллийг ашиглаж болно.

ҮҮНД:

• Үйлчлүүлэгчдийн зөвшөөрснөөр ил тод болгосон үед,
• Шүүх болон эрх бүхйи байгууллага мэдээлэл шаардсан тохиолдолд,
• Хэрэв үйлчлүүлэгч гэмт хэрэг үйлдэх санаа агуулсан ба энэхүү мэдээлэл нь тухайн гэмт хэргээс сэргийлэхэд шаардлагатай тохиолдолд,
• Агентууд, Агентуудын туслах, эсвэл хамтран ажиллагсдыг буруу зүйл хийхээс хамгаалах үед,
• Худал материал бүхий мэдээллийг энэхүү Ёс Зүйн Журамд нууц материал хэмээн тооцохгүй.

9. Агентууд нь тэдгээрийн л х дл х х р нг зуучлалын тусгай з вш р л, л х дл х х р нгийн зохицуулалтын гэрээнд тусгагдсан н хцл дийг дагаж м рд х ба т рээсл лэгчид, худалдагчид, х лсл гчид болон бусад хуулийн этгээд дийн хууль ёсны эрх, л х дл х х р нгийн б рэн б тэн байдлыг харгалзан зэх хэрэгтэй.

10. Агентууд нь йлчл лэгчийн л х дл х х р нг д болгоомжтой хандах рэгтэй ба ямар нэгэн гэмтэл, хохирол учрахаас б хий л боломжоороо хамгаалах рэгтэй

11. л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийх едээ Агентууд худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгчдэд дараах з вл мжийг заавал гн : RE/MAX MONGOLIA Б СИЙН ХЭМЖЭЭНД АЖИЛЛАЖ БУЙ НИЙТ АГЕНТУУД ХАМТРАН АЖИЛЛАДАГ БОЛОХЫГ

12.Худалдагч,т рээсл лэгч, х лсл лэгчидтэй л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийх ед Агентууд дараах з вл мж, мэдээлл дийг йлчл лэгчдэд г х ёстой:

• - ХАМТЫН АЖИЛЛАГААНЫ ТУХАЙ АГЕНТУУДЫН ХАРЪЯАЛАГДАХ ОФФИСЫН БОДЛОГО, ДОТООД ЖУРАМ;
• - ЗУУЧЛАЛЫН ГЭРЭЭНИЙ З ЙЛ ЗААЛТ Б РИЙГ - ЙЛЧЛ ЛЭГЧИЙН Т Л Х ЁСТОЙ ЗУУЧЛАЛЫН ШИМТГЭЛИЙН Д НГ ТАНИЛЦУУЛАХ;
• - Агентууд худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгч тал болон бусад талуудаас гарч болзошг й нэмэлт т лб р д;

13. Агентууд нь з вх н худалдагч, т рээсл лэгч болон х лсл лэгчийн з вш р лтэйг р хамтран ажиллаж буй Агентад болон худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гчд д тухайн л х дл х х р нг дээр ирсэн саналуудын тухай мэдээлэл гн . З вш р л олгогдсон тохиолдолд худалдагч, т рээсл лэгч болон х лсл лэгч талын Агенттай хамтран ажиллаж буй Агент нь санал тавьсан эсэхийг асуусан бол мэдээлэл гн .

14. Агентууд худалдагч, т рээсл лэгч болон х лсл лэгч талын з вш р лг йгээр ямар ч тохиолдолд тухайн л х дл х х р нгийг ашиглах болон нэвтрэх эрхийг бусдад г х болон р ашиглах, нэвтрэхийг хориглоно.

2 ДУГААР З ЙЛ

Агентууд нь тухайн л х дл х х р нгийн талаар болон г йлгээний бодит байдлын тухай нуух, буруу ойлголт т р лэх, хэтр лэн ярих зэргээс болгоомжлох хэрэгтэй. Агентууд йлчл лэгчидэд йлчилгээ з лэх ед тухайн х р нгийн далд дутагдалтай талыг олж илр лэх, л х дл х х р нгийн тусгай з вш рл с хэтэрсэн з йлд з вл х эсвэл нууц баримтыг задлах ёсг й.

1. Агентууд нь энэ салбарт л х дл х х р нгийн зуучлалын йл ажиллагаа эрхлэх лицензтэй ба йлчл лэгчдэд тухайн л х дл х х р нгийн ил тод харагдах дутагдлуудыг мэдэж, хэлэх рэг х лээнэ.

2. Агентууд нь ямарч н хц лд ямар ч бичиг баримт дээр худал санал дэвш лэхг й.

3 ДУГААР З ЙЛ

АГЕНТУУД БУСАД АГЕНТУУДТАЙ ХАМТРАН АЖИЛЛАХ ЁСТОЙ.

1. АГЕНТУУД НЬ RE/MAX MONGOLIA Б СИЙН ЗУУЧЛАЛЫН ШИМТГЭЛИЙН СИСТЕМИЙГ ДАГАЖ М РД Ж АЖИЛЛАНА.

2. Агентууд худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгч талыг т л лж ажиллаж байгаа ед зуучлалын шимтгэлийг тодорхой хугацааны дараа эсвэл хувааж авахаар тохирсон тохиолдолд худалдан авагч, т рээслэгч болон х лсл гч талыг т л лж ажиллаж буй Агентад заавал урьдчилж мэдэгдэх рэгтэй.

3. Г йлгээнд оролцож буй Агентууд худалдах худалдан авах, х лсл х х лсл лэх, т рээслэх т рээсл лэх гэрээ байгуулагдахаас мн холбоотой мэдээлл дийг хамтран ажиллаж буй Агентууддаа мэдэгдэх рэгтэй.

4. Агентууд рийнх нь лист буюу л х дл х х р нгийн мэдээлэл дээр хамтран ажиллахыг х сч буй аль ч Агентад х лээн авсан саналууд болон шийдэгдээг й саналуудыг ч м н мэдэгдэх ёстой. 5. Агентууд З ВХ Н I CONNECT ДЭЭР Б РТГЭЛТЭЙ Л Х ДЛ Х Х Р НГ ДИЙГ йлчл лэгч нарт санал болгоно.

6. Агентууд л х дл х х р нгийн гэрээ хийгдсэнээс хойш 3 ХОНОГИЙН ДОТОР I CONNECT СИСТЕМД Б РТГ ЛСЭН байх ёстой.

7. Агентууд бусад агентуудын реферрал г йлгээ хийх х сэлтэнд заавал албан ёсоор хариу гч ажиллана. АЛБАН ЁСНЫ Х СЭЛТИЙГ I CONNECT ДАХЬ РЕФЕРРАЛ ЦЭСИЙГ АШИГЛАН Х СЭЛТ ИЛГЭЭХ БА Х ЛЭЭН АВСАН АГЕНТ ТЭРХ Х СЭЛТЭНД АЛБАН ЁСООР ХАРИУ ГЧ

4 Д ГЭЭР З ЙЛ

Агентууд рсдийн эзэмшлийн болон ртэй нь холбоотой л х дл х х р нгийг худалдах гэж буй бол худалдан авагч тал ба т ний т л лж буй Агентад рийн эзэмшлийн гэдгийг албан ёсоор мэдэгдэх рэгтэй. нд: и мэйл, мессэж, албан бичиг орно. Ямар ч гэрээг хийхээс мн б х талын эрх ашгийг хамгаалах днээс ил тод байдлын заалт заавал биелэгдсэн байх ёстой.

5 ДУГААР З ЙЛ

Тухайн л х дл х х р нг эсвэл т ний одоогийн ба ирээд йн нэ цэнэд ашиг сонирхол харж буй Агентууд энэх сонирхлоо нд н л л х б х талуудад заавал илэрхийлэх ёстой.

6 ДУГААР З ЙЛ

1. Агентууд йлчл лэгчид мэдэгдэж, т ний з вш рлийг авалг йгээр, гэрээ хийгдээг йгээр хийгдсэн аливаа г йлгээнээс ямар нэгэн зуучлалын шимтгэл болон ашиг х ртэхг й, шаардах эрхг й. л х дл х х р нгийн

б тээгдэх н болон йлчилгээ санал болгож буй ед Агентууд нь санал болгож буй боломжит йлчл лэгчид эсвэл харилцагчдад зуучлалын шимтгэлээс р бусад т лб р т рийн болон бусад байгууллагуудаас байгаа эсэхийг нээлттэй мэдэгдэх рэгтэй.

2. Агентууд нь л х дл х х р нг зуучлалын шимтгэлийг тухайн ед нь нэн з в р илэрхийлээг й, тайлбарлааг й, гэрээ байгуулааг й тохиолдолд л х дл х х р нг зуучлалын йлчилгээг йлчл лэгч, боломжит йлчл лэгчид санал болгох ёсг й.

7 ДУГААР З ЙЛ

Г йлгээ хийх ед Агентууд нь йлчл лэгчдэд мэдэгдэж, з вш рлийг нь авааг й, гэрээг й тохиолдолд ямар нэгэн шимтгэл, урамшуулал авч болохг й

8 ДУГААР З ЙЛ

АГЕНТУУД Л Х ДЛ Х Х Р НГ ЗУУЧЛАЛЫН ШИМТГЭЛИЙГ РИЙН ХАРЪЯАЛАГДАХ ОФФИС /ХУУЛИЙН ЭТГЭЭДИЙН/ ДАНСАНД АВАХ БА РИЙН ХУВИЙН ДАНСААР Л Х ДЛ Х Х Р НГ ЗУУЧЛАЛТАЙ ХОЛБООТОЙ М НГ Н Г ЙЛГЭЭ ХИЙХИЙГ ХАТУУ ХОРИГЛОНО.

9 Д ГЭЭР З ЙЛ

Агентууд нь б х талын эрх ашгийг хамгаалахын тулд листинг болон хамтран ажиллах гэрээ, худалдах, худалдан авах, х лсл х, х лсл лэх м н т рээслэх, т рээсл лэх гэрээ зэрэг л х дл х х р нгийн аливаа г йлгээтэй холбоотой б х гэрээг талуудын н хц л, заалт, рэг хариуцлага зэргийг тодорхой, ойлгомжтой байдлаар бичгээр йлдэж гэрээ байгуулсан байна. Гэрээний иж б рдэл материалууд, хавсралтуудыг хавсаргасан байна.

Бүх талуудын эрх ашгийг хамгаалахын тулд Агентууд нь үл хөдлөх хөрөнгийн худалдан авах, худалдах, түрээслэх, түрээслүүлэх, хөлслөх, хөлслүүлэхтэй холбогдсон бүх баримт бичигтэй анхааралтай танилцаж, аливаа нэмэлт заалт, өөрчлөлт орсон бол тэднийг хавсаргах шаардлагатай.

• 1. Харилцагч эсвэл йлчл лэгчид гэрээ байгуулахад нь туслалцаа з лэх едээ Агентууд хангалттай хэмжээнд тайлбарлах рэгтэй ба, гэрээнд гарын сэг зурахаас мн гэрээнд тусгагдсан тусгай н хц дийг мэдэгдэх рэгтэй.
• 2. Худалдах болон худалдан авагч талуудыг т л л н ажиллаж буй агентууд нь “ Агентын ажил ргийн тодорхойлолт”-ын м рд х рэгтэй.
• 3. .................. журамд заасны дагуу.

10 ДУГААР З ЙЛ

АГЕНТУУД НДЭС УГСАА, АРЬС НГ , ШАШИН Ш ТЛЭГ, Х ЙС, Х ГЖЛИЙН БЭРХШЭЭЛ, ГЭРЛЭЛТИЙН БАЙДАЛ, БЭЛГИЙН ЧИГ ХАНДЛАГА ЗЭРГЭЭС Л ХАМААРАН Б Х ЙЛЧЛ ЛЭГЧИД ИЖИЛ ТЭГШ МЭРГЭЖЛИЙН ЙЛЧИЛГЭЭ З ЛЭХ РЭГТЭЙ.

Агентууд нь ндэс угсаа, арьс нг , шашин ш тлэг, х йс, х гжлийн бэрхшээл, гэрлэлтийн байдал, бэлгийн чиг хандлага зэргээр ялгаварлан гадуурхахыг хориглоно.

Агентууд нь л х дл х х р нгийн зах зээлд ажиллаж байх едээ ямар ч х нийг, йлчл лэгчийг дээрх з йл дээр ялгаварлан гадуурхахыг хатуу хориглоно.

1. Орон сууц болон амины орон сууц худалдах болон т рээслэх г йлгээнд оролцох едээ Агентууд йлчл лэгчид тэдний шийдвэрт н л л х аливаа йлдэл рийн дураар хийх м н тухайн амины орон сууц, орон сууцны ойролцоох х рш дийн арьс нг , шашин ш тлэг, ндэс угсааны тухай мэдээллийг сайн дураар гч болохг й ба х н ам з йн бусад мэдээлл дийг гч болно.

2. Агентууд тухайн л х дл х х р нгийг худалдах, т рээсл лэх болон х лсл лэх едээ ндэс угсаа, арьс нг , шашин ш тлэг, х йс, х гжлийн бэрхшээл, гэрлэлтийн байдал, бэлгийн чиг хандлага зэргээр харилцагч, боломжит йлчл лэгчдийг ил д зэх эсвэл ялгаварласан байдлаар зар сурталчилгаа явуулж, мэдээлэл цацах ёсг й.

3. 10 дугаар з йлд заасны дагуу л х дл х х р нгийн зах зээлд ажиллаж буй Агентууд, Брокерууд, тэдэнд удирдлагын болон дэмжих йлчилгээ з лэн дэмжин ажиллагч б х х м с багтана.

11 Д ГЭЭР З ЙЛ

Агентууд йлчл лэгчид, боломжит йлчл лэгч болон харилцагчиддаа з лж буй йлчилгээн д нь RE/MAX Mongolia б сийн д рэм журамд нийцсэн байх ёстой ба, л х дл х х р нгийн нэлгээ, з вл г , л х дл х х р нгийн дуудлага худалдаа болон олон улсын хэмжээнд йлчилгээ з лж буй тохиолдолд зохих д рмийг баримтална.

Агентууд л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийгээг й л х дл х х р нгийг худалдах, т рээсл лэх, х лсл лэх болон йлчилгээ з лэх ёсг й ба, харин л х дл х эд х р нг зуучлалын гэрээ хийсэн Агенттай холбогдож хамтран ажиллах х сэлтээ илэрхийлж йлчл лэгчид энэ тухай б рэн мэдэгдсэн тохиолдолд тухайн г йлгээнд оролцох эрхтэй. Тухайн г йлгээнд хамтран ажиллаж буй Агентууд RE/MAX Mongolia б сийн Агентын ажил ргийн хуваарилалтын тодорхойлолтонд заасан ажил, рг дийг хийж г йцэтгэсэн байна.

1. Агентууд л х дл х х р нгийн нэ цэнэ эсвэл нэлгээнд з вх н тухайн б с нутаг, д рэг, хороололд мн нь зарагдсан байрны нийг мэдээлэл болгох зорилгоор дата баазаас танилцуулж болох ба худалдах нийн талаархи эцсийн шийдвэрийг худалдан авагч р гаргана

2. 11 д гээр з йлд тусгагдсан заалтууд нь Агентуудын йлчл лэгчид, боломжит йлчл лэгч болон харилцагчиддаа з лэх йлчилгээтэй холбогдон гарсан б г д рг д нь Ёс З йн код, журам, хууль эрх

з й, RE/MAX Mongolia б сийн д рэм, журмуудын х рээнд бий болсон.

2. АГЕНТУУД РИЙН АЖИЛ ЙЛЧИЛГЭЭГ Х РГЭЖ БАЙХ ЕДЭЭ RE/MAX ЭНГЭРИЙН ТЭМДЭГ, ТУСГАЙ З ВШ РЛИЙН ДУГААР, QR КОДТОЙ АЖЛЫН НЭМЛЭХИЙГ З СЭН БАЙХ ЁСТОЙ.

3. Агентууд йлчл лэгчид болон харилцагчид нэмлэхний QR кодыг уншуулж хэрэгтэй мэдээллийг авах б х боломжыг б рд лэх рэгтэй.

4. Агентууд йлчл лэгч, боломжит йлчл лэгчийн з вш р лг йгээр аливаа л х дл х х р нгийг худалдаалах, т рээсл лэх, х лсл лэх хэмээн сурталчилж болохг й. Агентууд нь л х дл х х р нг зуучлалын йлчилгээ з лж байхдаа з вш р лг йгээр худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгч талтай тохиролцсон гэрээн дэх саналаас р д н санал болгож болохг й.

5. Агентууд нь рийн харъяалагдах оффисын нэрийг оруулалг йгээр аливаа зар сурталчилгааны хэрэгслээр (цахим, хэвлэл, радио, телевиз гэх мэт) рийнх хувийн сурталчилгаа, жагсаалтад буй х р нг д болон л х дл х х р нгийн йлчилгээгээ сурталчилж болохг й.

6. АГЕНТУУД ЭД Х Р НГ ЗУУЧЛАЛЫН ГЭРЭЭ ХИЙГЭЭГ Й Л Х ДЛ Х Х Р НГИЙГ ХУДАЛДААЛАХ, Т РЭЭСЛ ЛЭХ, Х ЛСЛ ЛЭХ СУРТАЛЧИЛГАА ХИЙЖ БОЛОХГ Й.

7. Г йлгээнд оролцож буй Агентууд худалдсан, т рээсл лсэн, х лсл лсэн л х дл х х р нгийг I connect системд АЖЛЫН 3 ХОНОГИЙН ДОТОР ХААЖ, “ХУДАЛДСАН”, “Т РЭЭСЛ ЛСЭН”, ХЭМЭЭН ТЭМДЭГЛЭГЭЭ ХИЙХ ЁСТОЙ. Г йлгээг хаахаас мн хамтран ажилласан Агент нь худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгч талын Агентын з вш р лтэйг р “худалдсан”, “т рээсл лсэн”, “х лсл лсэн” хэмээх тэмдэглэгээг хийнэ.

8. АГЕНТУУД ОЛОН НИЙТЭД МЭДЭЭЛЖ, СУРТАЛЧИЛЖ БУЙ Л Х ДЛ Х Х Р НГ ДИЙГ RE/MAX ЫН АГЕНТЫН ЗАР ГЭДГИЙГ ЗААВАЛ ДУРДАЖ ТЭМДЭГЛЭГЭЭГ ХИЙСЭН БАЙХ ЁСТОЙ.

9. Агентуудын олон нийтэд мэдээлж буй зар сурталчилгаан дахь л х дл х х р нгийн зураг, нийн болон бусад мэдээлэл нь нэн бодитой байна. Агентууд олон нийтэд х ргэж буй мэдээлл д нэн з в, хамгийн с лийн эсэхийг байнга шалгаж, хариуцлага х лээнэ. Хэрэв Агентуудын олон нийтэд х ргэж буй мэдээлэл нэн з в, эсвэл хамгийн с лийн еийн байдлыг илтгэсэн бус байвал Агентууд нийг засч залруулах алхмыг нэн даруй хийх рэгтэй.

10. Агентууд олон нийтэд мэдээллэх зар сурталчилгаа болон з лэнг дэд тухайн х р нгийн нэн бодит зургийг байршуулахдаа Агентууд дараах з йлсийг хийж болохг й: a. л х дл х х р нг зуучлалын йлчилгээ з лж буй брокер оффисын нэр б хий олон нийтэд Агентууд олон нийтэд мэдээллэх зар сурталчилгаа болон з лэнг дэд тухайн х р нгийн нэн бодит зургийг байршуулахдаа Агентууд дараах з йлсийг хийж болохг й:

• a. л х дл х х р нг зуучлалын йлчилгээ з лж буй брокер оффисын нэр б хий олон нийтэд мэдээлэл х ргэх сувгуудыг хуурамчаар эсвэл хууль бусаар эрхлэх, Бусдад худал мэдээлэл гч хууль бус р д нд х рэх,
• b. З вш р лг йгээр бусдын бий болгосон оюуны б тээлийг
• c. ашиглах, йлчл лэгч, боломжит йлчл лэгч, харилцагчдад буруу ойлголт
• d. г х,

11. Интернетээс олж авсан хэрэглэгчдийн мэдээллийг бусадтай хуваалцах зорилго агуулж буй бол Агентууд нь энэ тухайгаа зохимжтой, ойлгомжтой байдлаар иш татаж дурдана.

12. Зар сурталчилгаа, маркетинг хийж буй тохиолдолд нэн з в д р зураг ашиглах ба м н Агентууд нь рсдийн харъяалагдах оффисийн нэр, мэргэжлийн зэрэг, нэмлэх, тусгай з вш рлийн дугаар, сертификат болон бусад хууль ёсны бичиг баримтыг ашиглана.

13. ДУГААР З ЙЛ

Г йлгээнд оролцож буй талууд хуулийн дэмжлэг, мэдээлэл авах х сэлт гаргахад Агентууд нь тэднийг хуулийн з вл г авахыг санал болгох ба хуулийн заалтыг буруугаар ашигласан аливаа йл ажиллагаанд оролцохыг хориглоно

14. ДУГААР З ЙЛ

Хэрэв ёс з йг й йлдэл хийх, эсвэл ямар нэгэн байдлаар ийм йлдэлд хамтарсан нь нотлогдсон тохиолдолд, Агентууд нь тухайн йлдлийг ш н хэлэлцэх эрх б хий RE/MAX Mongolia б сийн Ёс з йн хорооны хурлаар орж хэлэлцэгдэхээс мн б х холбоотой баримтуудыг цуглуулж г х шаардлагатай ба йл явцад саад учруулах ямар нэгэн йлдэл хийхийг хориглоно.

• 1. Агентууд нь Ёс з йн хорооны шийдвэр, йл явцын мэдээлэл, хариуцлага зэрэгтэй холбоотой аливаа гаргасан шийдвэр, олж мэдсэн мэдээлэл, нотолгоо зэргийн талаар з вш р лг йгээр мэдээллэх болон тарааж болохг й.
• 2. Агентууд нь Ёс з йн хороонд гч буй тайлбар, мэргэжлийн хэм хэмжээний дагуу хийж буй йлдэлд нь маргаан эхлэх, с рд лэх, мэргэжлийн шаардлагын дагуу шалгалт хийж буй этгээд болон Ёс з йн хороонд давж заалдсан, ёс з йн гомдол гаргасан, эсвэл гэрчилсэн аливаа нэг талын эсрэг нэр х ндийг нь гутаан доромжлох, г тгэх байдлаар саад учруулж болохг й.
• 
• 3. Агентууд нь Ёс з йн хороогоор хэлэлцэгдэж буй гомдлын дагуу авч буй тайлбар, эсвэл ажил ргийн дагуу явуулж буй йл ажиллагаанд нь давхар нэг гомдол дээр олон ёс з йн гомдол гаргах замаар санаатайгаар саад учруулж болохг й

АГЕНТУУДЫН МН Х ЛЭЭХ РЭГ

АГЕНТУУД БУСАД АГЕНТУУДТАЙ ХАМТРАН АЖИЛЛАХ ЁСТОЙ.

15 ДУГААР З ЙЛ

Агентууд нь бусад Агентууд, л х дл х х р нгийн мэргэжилтн д, рсдийн бизнес, болон рсдийн бизнесийн зарчмуудын талаар б рэн мэдээг й эсвэл болгоомжг йгээр худал болон буруу ойлголт т р лэх йц мэдэгдэл гаргаж болохг й.

• Агентууд нь RE/MAX ын ндсэн зарчим болох хамтарч ажиллах реферрал системийн дагуу ажиллана.
  
• Агентууд нь санаатай болон санаандг йгээр худал, нотлогдоог й, баримтг й ёс з йн з рчлийн талаар гомдол гаргаж болохг й.
• Бусад Агентууд болон л х дл х х р нгийн мэргэжилтн д, тэдний бизнес, болон бизнесийн зарчмын талаар худал, буруу ойлголт т р лэх йц мэдэгдэл гаргахг й байх рэг нь м н бусдын гаргасан худал, буруу мэдээллийг олон нийтэд цацаж хэвлэхг й, давтахг й, дамжуулахг й, дахин хэвлэхг й байх зэрэг багтана. Энэх рэг нь тухайн худал, буруу мэдээлэл х нээр, бичгээр, эсвэл технологийн хэлбэрээр (жишээ нь: интернет), б х т рлийн сувагт хамаарна.
• Бусад Агентууд болон л х дл х х р нгийн мэргэжилтн д, тэдний бизнес, болон бизнесийн зарчмын талаар гаргасан худал, буруу мэдээллээс татгалзах рэгт Агентуудын хянадаг цахим хэрэгсэл дээр бусдын тавьсан мэдээллийг худал, ташаа гэдгийг мэдмэгцээ тэрх мэдээллийг устгах, эсвэл залруулга хийн нийтэд мэдэгдэх рэг багтана.

16 ДУГААР З ЙЛ

Агентууд нь бусад Агентууд йлчл лэгчидтэй хийсэн онцгой эрхт гэрээ, т л л х гэрээг з рчих йц ямар нэгэн йлдэл гаргах ёсг й.

• 16 дугаар з йл нь ёс з йн з рчилг й аливаа бусад бизнес санааг хорих санаа агуулааг й болно.
• 16 дугаар з йл нь дараах хоёр т рлийн харилцааг ЁС З ЙГ Й хэмээн знэ:

a. БУСАД АГЕНТУУДТАЙ ОНЦГОЙ БОЛОН ЭНГИЙН ЭРХТ ГЭРЭЭГЭЭР Х Р НГ ХУДАЛДАХ, Х ЛСЛ ЛЭХ БОЛОН Т РЭЭСЛ ЛЭХЭЭР ГЭРЭЭЛСЭН, ЭСВЭЛ МЭДЭЭЛЛИЙН ЙЛЧИЛГЭЭ АВЧ БАЙГАА, ЭСВЭЛ Л Х ДЛ Х Х Р НГИЙН САМБАР / YARD SIGN/ БАЙРШУУЛСАН Х Р НГИЙН ЭЗЭНТЭЙ УТСААР БОЛОН БИЕЧЛЭН ОЧИЖ УУЛЗАХ, a

b. БУСАД АГЕНТУУДЫН ОНЦГОЙ БОЛОН ЭНГИЙН ЭРХТ ГЭРЭЭГЭЭР ЛИСТ ХИЙСЭН, ХУДАЛДАНА, Т РЭЭСЛ ЛНЭ, Х ЛСЛ ЛНЭ ГЭСЭН ТЭМДЭГТЭЙ, БУСАД АГЕНТУУДАД НЭЭЛТТЭЙ ICONNECT, ТУХАЙН АГЕНТИЙН АШИГЛАЖ БУЙ ОЛОН НИЙТЭД МЭДЭЭЛЛЭХ ХЭРЭГСЭЛ ДЭЭР Л Х ДЛ Х Х Р НГ ДИЙН ЭЗЭДТЭЙ ШУУД ХАНДСАН И-МЭЙЛ БИЧИХ БОЛОН БУСАД БИЧГЭН САНАЛ, УХУУЛГА ИЛГЭЭХ.

3. Агентууд нь бусад Агентийн онцгой болон энгийн эрхт зуучлалын гэрээ хийсэн л х дл х х р нгийг давхардаж л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийх, хамтран ажиллах санал тавих ёсг й. Гэсэн хэдий ч Агентууд лист хийсэн Агентаас асуухад гэрээний дуусах хугацаа болон онцгой болон энгийн эрх зэрэг гэрээний бусад н хцл дийг хэлэхээс татгалзсан тохиолдолд Агентууд нь йлчл лэгчтэй холбогдон дээрх мэдээллийг асуун, ирээд йд лист хийх боломж, эсвэл одоогийн гэрээний хугацаа дуусахад гэрээ хийх зэргийг з вшилц ж болно.

4. Агентууд бусад Агентуудын йлчл лэгчид ижил т рлийн йлчилгээ авах, хамтын ажиллагааны харилцаа сгэх санал тавьж болохг й.

5. Тухайн Агентийн боломжит йлчл лэгч нь бусад Агентуудтай ирээд йн хамтын ажиллагаа хийх б рэн боломжтой. 6. Хэн нэгэн йлчл лэгч нэг Агенттай онцгой болон энгийн эрхийн л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийсэн бол гэрээний хугацаа дууссан тохиолдолд бусад Агентууд гэрээ хийх боломжтой.

7. л х дл х х р нгийн зуучлалын гэрээ хийхээс мн Агентууд нь тэрх харилцагчийг бусад Агентуудтай л х дл х х р нгийн зуучлалын гэрээтэй эсэхийг асууж, баталгаажуулах рэгтэй.

8. Туслах агентын рэг г йцэтгэж буй Агентууд харилцагч болон йлчл лэгчтэй шууд харилцаа сгэхг й ба шаардлагатай тохиолдолд хариуцсан Агентдаа мэдэгдэж з вш р л авч ажиллах рэг х лээнэ.

9. Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гчийг т л лж ажиллаж байх ед, Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гчийн санаачлагаар бий болсон н хц л с бусад ед тус Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гч нь тухайн Агентийн Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гч байна.

ухайн Агентийн Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гч байна. 10. Боломжит йлчл лэгчдэд бодит йлчилгээ з лэхээс мн Агентууд тухайн боломжит йлчл лэгчээс одоогийн байдлаар р RE/MAX-ийн Агентаас йлчилгээ авч байгаа эсэхийг нягтлах рэгтэй. Боломжит йлчл лэгч нь р RE/MAX-ийн Агентаар йлчл лж буй гэдгийг мэдсэн хэрнээ тухайн харилцаж буй Агентад мэдэгдэлг йгээр бодит йлчилгээ з лж эхлэх ёсг й.

11. Агентууд нь одоогийн байдлаар RE/MAX-ийн р Агентаас йлчилгээ авааг й боломжит йлчл лэгчид бодит йлчилгээ з лэх эрхтэй.

12. Агентууд нь хамтран ажиллаж буй Агентууддаа RE/MAX Mongolia б сийн журамд заасны дагуу зуучлалын шимтгэлийг т л х ёстой ба шууд болон шууд бусаар т л х, т лб р санал болгохыг хориглоно.

13. Худалдан авагч, т рээслэгч, х лсл гч талыг т л лж буй Агентууд л х дл х х р нг зуучлалын гэрээ хийсэн Агентын з вш р лг йгээр бусад Агентуудад зуучлалын шимтгэл, урамшуулал эсвэл хамтын ажиллагааны саналыг тавих эрхг й.

14. Худалдагч, т рээсл лэгч, х лсл лэгч талын з вш р лг йгээр худалдана, т рээсл лнэ, х лсл лнэ гэсэн тэмдг дийг л х дл х х р нг д байршуулахыг хориглоно.

15. ЛИСТИНГ БУЮУ ГЭРЭЭТЭЙ Л Х ДЛ Х Х Р НГИЙН МЭДЭЭЛЭЛ , ГЭРЭЭ НЬ ТУХАЙН БРОКЕР ОФФИСЫН МЧ БОЛНО.

17 ДУГААР ЗЙЛ

Өөр брокер оффисуудын Агентуудын хооронд Агентуудын хэмжээнд шийдэх боломжг й тохиолдолд хэрэв Ёс з йн хороо дундыг баримтлахыг шаардаж буй бол Агентууд нь тухайн з рчилд нд дундыг баримтлах рэгтэй.

ТАЙЛБАР

Агентууд болон брокерууд бусад ажилтнууд хамтын ажиллагаа болон йлчл лэгч, харилцагчидад йлчилгээ з лэхдээ аливаа асуудал, з рчилд эвийн журмаар шийдвэрлэхийг ргэлж эрмэлзэх ба шийдвэрлэгдэж чадааг й н хц лд Ёс З йн Хороонд гомдол гаргана.

Ес з йн код, энэх журам нь хамтын ажиллагааны хэм хэмжээг тодорхойлох ба RE/MAX Монголиа б сийн суурь зарчим болно.

Агентуудын Ёс з йн код, д рмийг з рчс нтэй холбоотой Ёс з йн хороонд гомдол гаргахдаа З рчил гэдэг нь Ёс з йн д рмийн нэг эсвэл т нээс дээш з йл ангийг з рчс н байхыг ойлгоно. Агентууд ёс з йн гомдол гаргахдаа ёс з йн хорооны журмыг м н уншиж энэх гомдлоос дэн гарч болох б х рэг хариуцлагын талаар мэдээлэлтэй байх рэгтэй.

RE/MAX Mongolia б сийн д рэм журмууд нь ёс з йн рэг хариуцлагуудыг тодотгох рэгтэй б г д Ёс з йн журамд тусгагдсан з йл заалтуудыг орлохг й, хэрэв р р тусгагдсан бол RE/MAX Mongolia б сийн суурь зарчим болох ёс з йн код, журмыг баримтална.

Д рэм, журмуудад рчл лт оруулах, м н шинэ журмууд батлах зэргээр тухай б рт рчл гд ж байдаг. Тиймээс Агентууд хамгийн с лд гарсан д рэм, журмуудыг ашиглана.

Ес з йн код , журам з рчс н тохиолдолд Ес з йн хорооны журманд заагдсан хариуцлагыг Ёс З йн Хорооны хурлаар ногдуулна. Ес З йн хорооны шийдвэр эцсийн шийдвэр байна

Манай байгууллага нь Mонголын л х дл х х р нгийн салбарын мэргэжилтн дтэй хамтран ажиллах замаар л х дл х х р нгийн салбарыг х гж лэх, рчл лт бий болгоход рийн хувь нэмрээ оруулах эрхэм зорилготойгоор йл ажиллагаа явуулдаг б г д уг салбарт ажиллаж буй мэргэжилтн дийг гиш нээр элс лж ОУ-д х лээн з вш р гдс н "REALTOR®" болгох, гиш ддээ ОУ-ын л х дл х х р нгийн албан ёсны-итгэмжлэгдсэн мэргэжилтний эрх олгох, т нчлэн реалтор нэр б хий гиш дээ чадавхжуулах, тэдний эрх ашгийг хамгаалах чиглэлээр ажилладаг.

Дор дурьдагдсан шаардлагуудыг хангаж байгаа тохиолдолд та ндэсний Реалторуудын Холбооны албан ёсны эрх б хий REALTOR® болж элсэх б рэн боломжтой юм.

• л х дл х х р нгийн бизнес эрхлэх тусгай з вш р лтэй, эсх л нэр х ндтэй л х дл х х р нгийн бизнесийн аль нэг салбарт 6-аас доошг й сарын хугацаанд амжилттай ажилласан байх,
• Гиш нээр элсэх рг д л гаргах едээ МУ-ын нутаг дэвсгэрт л х дл х х р нгийн бизнес эрхэлдэг байх
• Ямар нэг мэргэжлийн бус, хууль з рчс н йлдэл гаргааг й байх б г д с лийн 3-н жилийн хугацаанд МУ-ын ндсэн хууль, л х дл х х р нг тэй холбоотой бусад хууль тогтоомжийн з рчилг й байх, АНУ-д т втэй Реалторуудын ндэсний Холбооны "Ёс З йн Журам"-ыг дагаж
• м рд х албан ёсоор илэрхийлсэн байх, ТББ-ын УЗ-ийн хурлаас тогтоосон жилийн татварын хэмжээг х лээн з вш рс н
• байх, ТББ-аас явуулдаг "Реалтор" бэлтгэх сургалтанд хамрагдаж амжилттай т гсс н
• байх, Гурваас доошг й удаагийн амжилттай борлуулалт хийсэн байх,
• REALTOR® гиш ний нэг жилийн татвар болох 120 ам.доллар т л хийг х лээн
• з вш рс н байх,

Та REALTOR® гиш нээр элсэхдээ дараах материалыг б рд лж М ХХУА-ийн info@realestateacademy.mn хаягаар илгээнэ.

Гиш нчлэлийн хураамжийг т лсн р бид АНУ-ын Чикаго хот дахь ндэсний Реалторуудын Холбооны т в оффист таны мэдээллийг илгээх б г д ажлын 21 хоногийн дотор шийдвэр гарч, таныг REALTOR® гиш нээр элс лсэн тохиолдолд REALTOR® KIT буюу албан ёсны дугаар б хий сертификат, гиш нчлэлийн нэмлэх болон REALTOR® тэмдэг ирнэ.

REALTOR® гиш нээр элссэний дараа М ХХУА-иас зохион байгуулдаг ШИНЭ РЕЛТОРУУДАД БАРИМЖАА ОЛГОХ АРГА ХЭМЖЭЭ-нд хамрагдсанаар REALTOR® KIT-ээ х лээж авна.

РХ-ны гиш н болсноор та олон давуу талуудыг эдлэх боломжтойгоос гадна Академиас зохиогдож буй б хий л сургалтанд нэг й эсх л х нг л лттэй нээр хамрагдаж, ОУ-ын хурал, чуулган болон мэргэжил дээшл лэх сургалтуудад х нг л лттэй нээр хамрагдах б рэн боломжтой юм. нээс гадна Академийн гиш д нь хууль, эрх з йн з вл г нэ т лб рг й авах боломжтойгоос гадна х нг л лттэй нээр мг ллийн йлчилгээ авах боломжтой. Гиш нчлэлийн давуу талуудын тухай мэдээллийг энэх имэйлд хавсаргасан болно.

Х ндэтгэсэн,

Монголын л Х дл х Х р нг Удирдлагын Академи

Үл хөдлөх хөрөнгө зуучлалын салбар нь 2020 оноос эхлэн тусгай зөвшөөрлөөр баталгаажсан зохицуулалттай салбар болсон бөгөөд Санхүүгийн зохицуулах хорооноос шаардлага хангасан хуулийн этгээдэд тусгай зөвшөөрлийг олгоно.

Тусгай зөвшөөрөл эзэмшихийг хүссэн хуулийн этгээд дараах материалыг бүрдүүлэн Санхүүгийн зохицуулах хорооны https://license.frc.mn/ сайтад хүсэлт гарган материалыг илгээнэ.